Er is een hoger bedrag in rekening gebracht dan de vermelde prijs voor een aankoop in Fortnite of de Epic Games Store.

Als er een iets hoger bedrag in rekening is gebracht dan de vermelde prijs voor een game of andere content, kan dit verschil komen door overheids- en/of lokale belastingen, afhankelijk van je locatie.

Controleer ook of je misschien een betaalmethode hebt gebruikt waarbij verwerkingskosten worden berekend. 

Als deze gevallen niet van toepassing zijn, en je hebt meer betaald of je hebt een terugbetaling ontvangen die lager is dan wat je hebt betaald, vraag dan je bank of betalingsverwerker of er extra kosten zijn berekend.