Ich habe eine beschädigte V-Bucks-Karte

Wenn deine V-Bucks-Karte beschädigt ist und du den Code zum Einlösen nicht lesen kannst, musst du eine Support-Anfrage einreichen, damit unser Team dir helfen kann.

Bitte halte die folgenden Informationen für uns bereit:

• Mache von der Rückseite der V-Bucks-Karte ein Foto, auf dem die beschädigten Codes zu sehen sind.

• Ein Foto deines Kaufbelegs vom Einzelhändler, bei dem du die V-Bucks-Karte gekauft hast