Jak można zapobiec oznaczeniu mojego konta w związku z podejrzanymi płatnościami?

Jeśli twoje konto jest już oznaczone

Blokady zakupów są uruchamiane przez obciążenia zwrotne lub działalność związaną z oszustwami wykrytą na twoim koncie. Po zastosowaniu blokady Epic Games wysyła e-mail z informacjami. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu wiadomości od Epic Games na temat blokady.

Tymczasowe blokady wygasają automatycznie. Dział pomocy Epic Games nie może usunąć blokady zakupów wcześniej.

Blokady zakupów uniemożliwiają również realizację kodów oraz mogą uniemożliwiać wysyłanie lub otrzymywanie prezentów w grze.

Jak zapobiec oznaczeniu

Włącz logowanie dwuetapowe (2EL) na swoim koncie. Logowanie dwuetapowe (2EL) i jak je włączyć
Prosimy o upewnienie się, że adres rozliczeniowy i dane płatności zostały wprowadzone poprawnie.
Używaj wyłącznie metod płatności, które należą do ciebie i do których masz uprawnienia.
Nie kupuj V-Dolców ani zawartości od sprzedawców zewnętrznych lub ze stron internetowych.
Nie udostępniaj danych konta ani informacji o płatnościach.
Należy skontaktować się z bankiem lub dostawcą usług płatniczych, jeśli sądzisz, że nałożyli oni ograniczenia na twoje konto płatnicze.