Je ne vois pas les achats que j'ai effectués sur ma console (Xbox, PlayStation ou Nintendo Switch) dans Fortnite.
Si vous avez fait un achat récemment sur un appareil PlayStation, Xbox, Nintendo Switch ou Samsung et que vous ne voyez pas le contenu dans votre compte, veuillez essayer les solutions suivantes :
- Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Epic Games.
- Vérifiez que l'heure et la date de votre console sont réglées sur le bon fuseau horaire.
Pour en savoir plus, consultez cet article : Comment synchroniser l'horloge sur mon appareil ? - Votre achat peut mettre jusqu'à deux heures à apparaître sur votre compte. Si votre achat remonte à moins de deux heures, patientez, puis réessayez.
- Essayez de désinstaller le jeu et de le réinstaller depuis le compte avec lequel vous avez fait votre achat. Cela permet de vérifier que vous utilisez bien le bon compte.
Si vous ne voyez toujours pas votre achat, veuillez contacter l'assistance de votre console pour recevoir davantage d'aide.