Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har et beskadiget Fortnite-gavekort?

Hvis dit Fortnite-gavekort ser ud til at være beskadiget og ikke har en synlig kode eller QR-kode, skal du prøve at pille den sølvfarvede metalstrimmel af, da koden burde være nedenunder og behøver ikke at blive skrabet frem. Hvis du ikke kan se nogen kode på kortet, kan du tjekke kvitteringen fra forhandleren for at se, om der står en kode.
Hvis du fjerner strimlen og stadig ikke kan læse koden eller QR-koden nedenunder, skal du oprette en sag. Vær klar til at oplyse følgende:

• Et tydeligt foto af bagsiden af gavekortet, der viser den beskadigede kode.
• Et tydeligt foto af kvitteringen, du modtog, da du købte gavekortet.