Co mogę zrobić, gdy mam uszkodzoną kartę podarunkową Fortnite?

Co mogę zrobić, gdy mam uszkodzoną kartę podarunkową Fortnite?

Jeśli twoja karta podarunkowa Fortnite wygląda na uszkodzoną i nie ma na niej widocznego kodu ani kodu QR, spróbuj odkleić srebrny metaliczny pasek – kod powinien znajdować się pod nim i nie trzeba go zdrapywać. Jeśli na karcie nie widzisz kodu, sprawdź paragon otrzymany od sprzedawcy – może zawierać wydrukowany kod.

Jeśli po odklejeniu paska nadal nie możesz odczytać kodu lub kodu QR znajdującego się pod spodem, musisz wysłać zgłoszenie do działu pomocy technicznej. Przygotuj się na podanie następujących informacji:

  • Wyraźne zdjęcie tylnej strony karty podarunkowej przedstawiające uszkodzony kod.
  • Wyraźne zdjęcie paragonu, który otrzymano przy zakupie karty podarunkowej.