Perché non riesco a vedere i miei acquisti effettuati sulla mia console (Xbox, PlayStation, Nintendo Switch) in Fortnite?
Se hai recentemente effettuato un acquisto su PlayStation, Xbox, Nintendo Switch o un dispositivo Samsung e non riesci a vederlo nel tuo account, prova a seguire questi passaggi:
- Verifica di aver effettuato l'accesso all'account Epic Games corretto.
- Assicurati che data e ora della console siano impostate correttamente e corrispondano al tuo fuso orario.
Per maggiori informazioni, puoi leggere Come posso sincronizzare l'orologio del mio dispositivo? - Possono volerci fino a 2 ore prima che un acquisto compaia nel tuo account. Se sono passate meno di 2 ore, aspetta e poi riprova.
- Prova a disinstallare il gioco e a installarlo dall'account con cui hai effettuato l'acquisto. In questo modo potrai verificare che stai utilizzando l'account corretto.
Se continui a non vedere il tuo acquisto, contatta il team di assistenza della tua console per ricevere ulteriore aiuto.