Що робити, якщо у вас є пошкоджена подарункова картка Fortnite?
Якщо подарункова картка Fortnite має пошкоджений вигляд і на ній не видно коду чи QR-коду, спробуйте прибрати сріблясту металеву смужку, оскільки код має бути під нею і його не потрібно зішкрябувати. Якщо на картці немає жодних ознак коду, перевірте чек від продавця — код можуть надрукувати там.
Якщо зняли захисну смужку, але все одно не можете прочитати код або QR-код під нею, створіть запит до служби підтримки. Підготуйте таку інформацію:
- Чітке фото зворотної сторони подарункової картки. Має бути видно пошкодження коду.
- Чітке фото чека, отриманого під час придбання подарункової картки.