Proč nemůžu uplatnit kód?
Pokud se vám nedaří kód uplatnit, může to být proto, že je kód určen k uplatnění prostřednictvím jiné platformy, jako je PlayStation, Xbox nebo Nintendo.
Platformu, pro kterou je kód určen, zjistíte podle loga v horní části nebo podle pokynů, kde jej uplatnit.
V případě problémů s uplatněním takového kódu se můžete obrátit na stránku podpory příslušné platformy:
- PlayStation: https://www.playstation.com/support/ (Otevře se v novém panelu)
- Xbox: https://support.xbox.com (Otevře se v novém panelu)
- Nintendo: https://www.nintendo.com/consumer/index.jsp (Otevře se v novém panelu)
Chcete-li uplatnit kód na webu aplikace Epic Games Launcher nebo Epic Games Store, postupujte podle kroků v části Jak uplatním kód na účtu Epic Games?