破損してしまったV-Bucksカードを持っています。

破損してしまったV-Bucksカードを持っています。

V-Bucksカードが破損しており、引き換えコードを読み取れない場合は、サポートチケットを提出する必要があります。Epicのチームがサポートいたします。

お問い合わせの際には、以下をご用意ください。

  • 破損してしまったコードが記載されたV-Bucksカードの裏の写真を撮影します。
  • V-Bucksカードを購入した店舗の購入レシートの写真