Warum kann ich einen Code nicht einlösen?
Wenn du einen Code nicht einlösen kannst, könnte es daran liegen, dass der Code für eine andere Plattform wie PlayStation, Xbox oder Nintendo gedacht ist.
Für welche Plattform der Code gilt, erkennst du an dem Logo oben oder an den Anweisungen, wo du ihn einlösen kannst.
Falls du beim Einlösen des Codes auf Schwierigkeiten stößt, kannst du dich an die Support-Seite der entsprechenden Plattform wenden:
- PlayStation: https://www.playstation.com/de-de/support/ (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
- Xbox: https://support.xbox.com/de-DE/ (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
- Nintendo: https://www.nintendo.com/de-de/Support/Willkommen-beim-Nintendo-Support-11593.html (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
Befolge die Schritte unter Wie kann ich einen Code für meinen Epic Games Account einlösen?, um deinen Code im Epic Games Launcher oder auf der Website des Epic Games Store einzulösen.