ทำไมฉันจึงไม่เห็นของที่ซื้อบนคอนโซล (Xbox, PlayStation, Nintendo Switch) ใน Fortnite
หากคุณเพิ่งซื้อสินค้าบน PlayStation, Xbox, Nintendo Switch หรืออุปกรณ์ Samsung และไม่พบรายการที่ซื้อในบัญชีของคุณ โปรดลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของคอนโซลคุณตั้งค่าถูกต้องและตรงกับเขตเวลาของคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ฉันจะซิงค์เวลาบนอุปกรณ์ของฉันได้อย่างไร - การซื้ออาจใช้เวลา 2 ชั่วโมงจึงจะปรากฏในบัญชีของคุณ หากยังไม่ถึง 2 ชั่วโมง โปรดรอแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
- ลองถอนการติดตั้งเกม แล้วติดตั้งใหม่จากบัญชีที่คุณใช้ทำการซื้อ ซึ่งจะช่วยตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชีที่ถูกต้อง
หากคุณยังไม่เห็นรายการที่ซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของคอนโซลของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม