我无法看到在主机(Xbox、PlayStation、Nintendo Switch)端进行的Fortnite购买,为什么?

我无法看到在主机(Xbox、PlayStation、Nintendo Switch)端进行的Fortnite购买,为什么?

如果您最近在 PlayStation、Xbox、Nintendo Switch 或 Samsung 设备上进行了购买,但无法在账户中找到所购买的内容,请尝试以下步骤:

  1. 仔细检查,确保登录了正确的Epic Games账户。 
  2. 确保主机的日期和时间设置正确,与您所在的时区同步。
    要了解更多信息,请参阅这篇文章:如何在我的设备上同步时钟?要了解更多信息,请参阅这篇文章:如何在我的设备上同步时钟?
  3. 所购买的物品可能需要 2 个小时后才会显示在您的账户中。如果购买后不足 2 小时,请耐心等待,稍后再次检查。
  4. 尝试卸载游戏,然后使用购买时所用的账户重新安装游戏。这样可以帮助确认您是否使用了正确的账户。 

如果仍无法看到购买内容,请联系主机平台的客服团队寻求进一步帮助。

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Nintendo Switch游戏支持