Як захистити обліковий запис від позначки за підозрілі покупки?

Якщо ваш обліковий запис уже позначений

Блокування придбань запускається відкликанням платежів або шахрайськими діями, виявленими у вашому обліковому записі. Коли застосовується блокування, Epic Games надсилає електронне повідомлення з подробицями. Перевірте свою поштову скриньку на повідомлення від Epic Games про блокування.

Термін дії тимчасових блокувань автоматично закінчується. Служба підтримки Epic Games не може достроково зняти заборони на придбання.

Блокування придбань також перешкоджають активації кодів і можуть перешкоджати надсиланню або отриманню внутрішньоігрових подарунків.

Як запобігти позначенню

• Увімкніть двофакторну автентифікацію (ДФА) у вашому обліковому записі. Як увімкнути двофакторну автентифікацію (ДФА)
• Переконайтеся, що вашу платіжну адресу та платіжні дані введено правильно.
• Використовуйте лише способи оплати, які належать вам і які ви уповноважені використовувати.
• Не купуйте V-Bucks або вміст у сторонніх продавців чи на сторонніх вебсайтах.
• Не діліться вашими обліковими даними або платіжною інформацією.
• Зверніться до свого банку або постачальника платіжних послуг, якщо ви вважаєте, що вони наклали обмеження на ваш платіжний рахунок.