「何らかの問題が発生しました。安全のために、この取引はキャンセルされました。別のカードまたはお支払い方法をお試しください」のエラー

Epic Games Storeでの購入や、フォートナイトクルーの加入または再加入を完了する際に、「何らかの問題が発生しました。安全のために、この取引はキャンセルされました。別のカードまたはお支払い方法をお試しください」という旨のエラーが表示される場合があります。

このエラーを解決するには、以下をご確認ください。

  1. お支払い情報が正しく入力されているかを確認する
  2. お支払い方法が有効であり、購入を完了するのに十分な資金があることを確認する
  3. それでもエラーが発生する場合は、24時間以上経ってから再び購入をする

こちらの方法で解決しない場合は、別のお支払い方法を試すか、お取引について銀行/決済サービスにお問い合わせください。