Chyby při vytváření způsobu platby

Poznámka: Pokud jste dítě a rodiče vám nepomohli účet nastavit, můžete mít Spravovaný účet s odlišnými funkcemi. Pokud si myslíte, že byste mohli mít Spravovaný účet, navštivte naši stránku Spravovaný účet (Otevře se v novém panelu), kde zjistíte více.

Pokud se vám nedaří vytvořit způsob platby, zkontrolujte, zda zadané platební údaje odpovídají údajům, které má vaše banka v evidenci. Nesprávné informace mohou zahrnovat:

• Fakturační adresu (nejčastěji)
• Datum vypršení platnosti
• Jméno na kartě

Zkontrolujte, zda v platebních údajích nejsou překlepy, a ujistěte se, zda máte v každém poli správné údaje, například datum vypršení platnosti a kód CVV. Pokud to váš problém nevyřeší, obraťte se přímo na banku, která kartu vydala, a ověřte si, zda zadáváte údaje o způsobu platby přesně tak, jak je má vaše banka v evidenci.