Fejl ved oprettelse af en betalingsmetode

Bemærk: Hvis du er et barn, og din forælder ikke har hjulpet dig med at oprette din konto, har du måske en begrænset konto med andre funktioner. Hvis du tror, at du har en begrænset konto, kan du besøge siden Begrænsede konti (Åbnes i en ny fane) for at få flere oplysninger.

Hvis du ikke kan oprette en betalingsmetode, skal du sikre dig, at de indtastede betalingsoplysninger stemmer overens med det, din bank har registreret. Forkerte oplysninger kan omfatte:

• Betalingsadresse (den mest almindelige)
• Udløbsdato
• Navn på kort

Tjek dine betalingsoplysninger for tastefejl, og sørg for, at du har de rigtige oplysninger i hvert felt, f.eks. udløbsdato og CVV. Hvis det ikke løser problemet, skal du kontakte den bank, der har udstedt dit kort, og kontrollere, at du indtaster oplysningerne om din betalingsmetode nøjagtigt, som de er registreret hos din bank.