Fouten bij het aanmaken van een betaalmethode

Opmerking: als je minderjarig bent en je ouder je niet heeft geholpen met het instellen van je account, kan het zijn dat je een beperkt account hebt met andere functies. Als je denkt dat je mogelijk een beperkt account hebt, bezoek dan onze pagina Beperkt account (Wordt geopend op een nieuw tabblad) voor meer informatie.

Als je geen betaalmethode kunt aanmaken, controleer dan of de ingevoerde betaalgegevens overeenkomen met de gegevens die de bank van je heeft. Onjuiste informatie kan zijn:

• Betalingsadres (meest voorkomend)
• Vervaldatum
• Naam op kaart

Controleer je betaalgegevens op typfouten en zorg ervoor dat elk veld de juiste informatie bevat, zoals de vervaldatum en CVV. Als dat je probleem niet oplost, neem dan rechtstreeks contact op met de bank die je kaart heeft uitgegeven en controleer of je de gegevens van je betaalmethode precies zo invoert als bij je bank is vastgelegd.