Proč mi byla dvakrát naúčtována platba za nákup v Epic Games Store?

Může se stát, že na vašem bankovním výpisu se objeví, že vám byl stejný nákup herní měny, předplatného nebo balíčku obsahu naúčtován dvakrát.
Vyčkejte 24 hodin a znovu zkontrolujte své poplatky.

Pokud se poplatek stále zobrazuje dvakrát po uplynutí 24 hodin, odešlete žádost o podporu a náš tým vám pomůže.