IS-BV04またはIS-IN-BV04：ハッシュが一致しないためビルドの認証に失敗しました

このエラーは、お使いのハードドライブが、ゲームのインストールに必要なファイルシステムではないものを使用しているか、メモリに不具合がある場合に発生します。

ハードドライブがNTFSファイルシステムを使用していることを確認する

ハードドライブが使用しているファイルシステムを確認する手順：

1. スタートをクリックします。
2. PCと入力し、Enterキーを押します。
3. ハードドライブを右クリックして、プロパティをクリックします。
4. ファイルシステムは、種類の下に表示されています。ここでNTFSと表示されていれば、正しいファイルシステムが使用されています。ここでFAT32と表示されている場合は、ハードドライブをNTFSに変換する必要があります。ディスク管理の詳細については、Microsoftのディスク管理に関するドキュメンテーション (新しいタブで開く)をご覧ください。

メモリテストを実行する

このエラーは、お使いのパソコンのRAMが不良である可能性を示唆しています。 Windows上でメモリテストを実行し、メモリの交換が必要かどうかをお確かめください。 

1. スタートをクリックします。
2. 「Windowsメモリ診断」と入力し、Enterキーを押します。
3. 今すぐ再起動して問題の有無を確認するを選択します。

エラーが発生する場合は、メモリを交換してからゲームを再度インストールする必要があります。

インストール先を変更する

異なったオペレーティングシステム(OS)の入った複数のSSD(ソリッドステートドライブ)を使っている場合には、必ず互換性のあるOSの入ったドライブを保存先として選択してください。