モバイル、タブレット、AndroidデバイスでEpic Games Storeアプリがクラッシュする際の解決方法

最小システム要件を確認する

iPhone、iPad、Android向けのEpic Games Storeは、SDK 24以降対応のAndroidフォンにインストール可能です。最適なパフォーマンスを得るにはSDK 34以降を推奨します。また約25MBのストレージが必要です。

モバイルストアのゲームの最小要件は、これよりも高くなる可能性があることに注意してください。

注:Epic Games Storeアプリでデバイスがサポートされていないというエラーが表示された場合、お使いのデバイスが最小要件を満たしていないことを意味します。

最新バージョンを確認する

デバイスとEpic Games Storeアプリが最新であることを確認します。

キャッシュをクリアする

  1. お使いのAndroidデバイスで設定アプリを開きます。
  2. アプリまたはアプリケーションに移動します。
  3. Epic Games Storeアプリを選択します。
  4. ストレージをタップします
  5. キャッシュを削除をタップします。
  6. Epic Games Storeアプリを開きます。