Jak rozwiązywać problemy z awariami aplikacji Epic Games Store na urządzeniach mobilnych i tabletach z systemem Android?

Sprawdź minimalne wymagania sprzętowe

Aplikację Epic Games Store na iPhone’a, iPada i Androida można zainstalować na urządzeniach z Androidem z wersją SDK 24 lub nowszą (dla optymalnej wydajności zalecamy wersję SDK 34 lub nowszą). Wymagane jest około 25 MB przestrzeni dyskowej.

Pamiętaj, że minimalne wymagania sprzętowe dla gier dostępnych w sklepie mobilnym mogą być wyższe.

Uwaga: jeśli aplikacja Epic Games Store wyświetla komunikat o błędzie, informujący, że twoje urządzenie nie jest obsługiwane, to znaczy, że nie spełnia ono minimalnych wymagań.

Sprawdź najnowszą wersję

Sprawdź, czy twoje urządzenie i aplikacja Epic Games Store są zaktualizowane.

Wyczyść pamięć cache

1. Otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu z systemem Android
2. Przejdź do pozycji Apps lub Applications
3. Wybierz aplikację Epic Games Store
4. Dotknij Pamięć
5. Stuknij Wyczyść pamięć cache
6. Otwórz aplikację Epic Games Store