UE Çökme Sorunu: nvwgf2umx

Ekran kartı sürücülerini güncelle

Ekran kartı sürücülerini güncellemek, bu çökme sorununun düzeltilmesine yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için şu makaleye göz at: Ekran Kartı Sürücü Güncellemeleri.

Oyun dosyalarını doğrula

Oyun dosyalarının bütünlüğü doğrulanırken, bilgisayarındaki dosyalar kontrol edilir ve hasar görmediğinden veya bozulmadığından emin olunur. Bazı dosyalarda sorun olması durumunda ilgili dosyalar değiştirilir veya onarılır. Bu işlem kayıtlı verilerini etkilemez. Daha fazla bilgi için şu makaleye göz at: Epic Games Başlatıcısı'nda oyun dosyalarını nasıl doğrularım?

Epic Games Başlatıcısı'nı yeniden yükle

Not: Bu işlem sonucunda yüklü tüm oyunların silinir.

Windows'ta: 

Bu adımları uygulayarak sistem dosyası denetleyicisini çalıştır ve ardından Epic Games Başlatıcısı'nı yeniden yükle:

  1. Sağ alt köşedeki sistem tepsisi simgesine sağ tıklayarak ve ardından Çık'a tıklayarak Epic Games Başlatıcısı'ndan çık.
  2. Başlat'a tıkla.
  3. "cmd" yaz, Komut İstemi'ne sağ tıkla, ardından Yönetici Olarak Çalıştır'a tıkla.
  4. Açılan pencerede "sfc /scannow" yaz, ardından Enter'a bas. 
    Bu işlem biraz zaman alabilir. 
  5. Bilgisayarını Yeniden Başlat.
  6. Başlat'a tıkla.
  7. "Program Ekle veya Kaldır" yaz ve ardından Enter'a bas.
  8. Program listesinden Epic Games Başlatıcısı'nı (Epic Games Launcher) seç.
  9. Kaldır'a tıkla.
  10. www.epicgames.com (Yeni sekmede açılır) adresine git ve sağ üst köşeden İndir'e tıklayarak en güncel yükleyiciyi indir.

Mac'te:

Not: Başlatıcın macOS 10.15.1 veya önceki sürümlerde donuyorsa Başlatıcıyı yeniden yüklediğinde sorun genellikle çözülür. Lütfen macOS 10.12 ve önceki sürümlerin artık destenlenmediğini unutma.

  1. Epic Games Başlatıcısı'nı kapat.
  2. Etkinlik Monitörü'nü kontrol ederek Epic Games Başlatıcısı ile ilgili hiçbir işlem olmadığını doğrula.
  3. Uygulamalar klasörünü aç.
  4. Epic Games Başlatıcısı uygulamasını Çöp Sepeti'ne sürükle.
  5. Aşağıdaki dizinlerde Epic Games Başlatıcısı ile ilgili herhangi bir klasör veya dosya olmadığını doğrula:
    • ~/Library/Application Support
    • ~/Library/Caches
    • ~/Library/Preferences
    • ~/Library/Logs
    • ~/Library/Cookies
  6. www.epicgames.com (Yeni sekmede açılır) adresine git ve sağ üst köşeden İndir'e tıklayarak en güncel yükleyiciyi indir.

 

Bilgisayarının BIOS'unu güncelle

Bilgisayarındaki BIOS'un güncellenmesi bu sorunu çözebilir. Bilgisayarının üreticisinin veya anakart üreticisinin web sitesinden en güncel BIOS dosyalarını indirmen gerekecek. Ayrıca, bunu nasıl yapacağın hakkında daha fazla bilgi için sistem üreticisinin destek sitesiyle de iletişime geçebilirsin: Donanım üreticinle iletişime geçmek