UE หยุดทำงาน: nvwgf2umx

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิก

การอัปเดตไดรฟ์เวอร์กราฟิกของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานนี้ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความ ฉันจะอัปเดตไดรฟ์เวอร์กราฟิกได้อย่างไร

ตรวจสอบไฟล์เกมของคุณ

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมจะตรวจสอบไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรับรองว่าไฟล์ไม่ได้รับความเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ถ้ามีบางไฟล์แตกต่างออกไป ไฟล์นั้นจะถูกเปลี่ยนแปลงหรือซ่อมแซม ข้อมูลเซฟของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความ: ฉันจะตรวจสอบยืนยันไฟล์เกมใน Epic Games Launcher ได้อย่างไร

ติดตั้ง Epic Games Launcher ใหม่

หมายเหตุ: กระบวนการต่อไปนี้อาจลบการติดตั้งเกมทั้งหมดของคุณ

บน Windows: 

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ จากนั้นทำการติดตั้ง Epic Games Launcher อีกครั้ง:

  1. ปิด Epic Games Launcher โดยการคลิกขวาบนไอคอนถาดระบบที่มุมขวาล่าง จากนั้นคลิก Exit (ออก)
  2. คลิกที่ Start (เริ่มต้น)
  3. พิมพ์ "cmd" แล้วคลิกขวาที่ Command Prompt จากนั้นคลิก Run as Administrator
  4. บนหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา ให้พิมพ์ "sfc /scannow" จากนั้นกด Enter 
    ขั้นตอนนี้ใช้เวลาในการดำเนินการสักครู่ 
  5. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. คลิกที่ Start (เริ่มต้น)
  7. พิมพ์ "Add or Remove Programs" แล้วกดปุ่ม Enter
  8. เลือก Epic Games Launcher จากรายการโปรแกรม
  9. คลิกที่ Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
  10. ไปที่ www.epicgames.com (เปิดในแท็บใหม่) แล้วคลิกที่ ดาวน์โหลด Epic Games บริเวณมุมขวาบน เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งรุ่นล่าสุด

บน Mac:

หมายเหตุ: หากเปิด Launcher แล้วขึ้นมาแล้วเกิดอาการค้างบนระบบปฏิบัติการ macOS 10.15.1 หรือรุ่นก่อนหน้า การติดตั้ง Launcher ใหม่อีกครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ โปรดทราบว่าเกมจะไม่รองรับ macOS 10.12 หรือเก่ากว่าอีกต่อไป

  1. ปิด Epic Games Launcher
  2. ตรวจสอบยืนยันว่าไม่มีการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Epic Games Launcher โดยการเข้าไปตรวจสอบที่ Activity Monitor
  3. เปิดโฟลเดอร์ Applications
  4. คลิกและลากแอปพลิเคชัน Epic Games Launcher ไปยัง Trash (ถังขยะ)
  5. ตรวจสอบไดเรกทอรีเหล่านี้ทั้งหมดว่าไม่มีโฟล์เดอร์ หรือไฟล์ Epic Games Launcher ใดๆ อยู่:
    • ~/Library/Application Support
    • ~/Library/Caches
    • ~/Library/Preferences
    • ~/Library/Logs
    • ~/Library/Cookies
  6. ไปที่ www.epicgames.com (เปิดในแท็บใหม่) แล้วคลิกที่ ดาวน์โหลด Epic Games บริเวณมุมขวาบน เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งรุ่นล่าสุด

 

อัปเดต BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การอัปเดต BIOS บนคอมพิวเตอร์อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ BIOS ล่าสุดจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเว็บไซต์ผู้ผลิตของเมนบอร์ด คุณยังสามารถติดต่อเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตระบบเพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการสิ่งนี้ได้: การติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณ