كيف أغير تاريخ ميلاد طفلي على Epic Games؟
أنا ولي أمر وأود تصحيح تاريخ ميلاد طفلي
إذا ارتكبت خطأ عند إدخال تاريخ ميلاد طفلك في حساب Epic Games الخاص به، يمكنك طلب تصحيح عبر نموذج أولياء الأمور/الأوصياء.
لإرسال طلب:
- انتقل إلى نموذج طلب الوالد/الوصي على طلب الوالد/الوصي. (يفتح في علامة تبويب جديدة)
- يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني للوصي وإكمال خطوة التحقق من البريد الإلكتروني.
- اختر حساب طفلك من القائمة
- صف المشكلة — اذكر تاريخ الميلاد الخاطئ الحالي وتاريخ الميلاد الصحيح الذي تريد تغييره إليه
ملاحظة: إذا لم تتلق رمز تحقق، فإن البريد الإلكتروني الذي أدخلته غير مسجل كبريد إلكتروني للوصي في أي حساب طفل على Epic Games. تأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني الصحيح لوليّ الأمر أو الوصي.
ملاحظة: إذا لم يظهر حساب طفلك في القائمة، فمن المحتمل أن يكون حساب Epic Games الخاص به مرتبطًا بعنوان بريد إلكتروني خاص بوصي مختلف.
ملاحظة: لأسباب أمنية، يجب إكمال النموذج في جلسة واحدة - لا تغلق متصفحك أثناء تعبئته.
أحتاج إلى تصحيح تاريخ الميلاد في حساب Epic Games الخاص بي
إذا كان تاريخ الميلاد في حسابك الخاص غير صحيح، فأرسل تذكرة دعم. أدرج تاريخ الميلاد الصحيح في طلبك وسيساعدك فريقنا.