Wie ändere ich das Geburtsdatum, das ich für das Epic Games-Konto meines Kindes angeben habe?

Ich bin Elternteil und muss das Geburtsdatum meines Kindes korrigieren

Wenn Sie bei der Eingabe des Geburtsdatums Ihres Kindes in dessen Epic Games Account einen Fehler gemacht haben, können Sie über das Support-Formular für Eltern/Erziehungsberechtigte eine Korrektur anfordern.

Anfrage senden:

1. Rufen Sie das Formular für Anfragen von Eltern/Erziehungsberechtigten unter Anfrage von Eltern/Erziehungsberechtigten (Wird in einem neuen Tab geöffnet)auf.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Erziehungsberechtigten ein und schließen Sie den Schritt zur E-Mail-Bestätigung ab.
3. Wählen Sie den Account Ihres Kindes aus der Liste.
4. Beschreibe das Problem – gib das aktuelle, falsche Geburtsdatum und das korrekte Geburtsdatum an, zu dem es geändert werden soll.

Hinweis: Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten, ist die eingegebene E-Mail-Adresse nicht als E-Mail-Adresse eines Erziehungsberechtigten für den Epic Games Account eines Kindes registriert. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse des Elternteils oder Erziehungsberechtigten verwenden.

Hinweis: Wenn der Account Ihres Kindes nicht in der Liste angezeigt wird, ist sein Epic Games Account wahrscheinlich mit einer anderen E-Mail-Adresse des Elternteils oder Erziehungsberechtigten verknüpft.

Hinweis: Aus Sicherheitsgründen muss das Formular in einer einzigen Sitzung ausgefüllt werden – schließen Sie den Browser nicht, während Sie es ausfüllen.

Ich möchte das Geburtsdatum in meinem eigenen Epic Games Account korrigieren

Wenn das Geburtsdatum in deinem Account falsch ist, musst du eine Support-Anfrage senden. Geben Sie das korrekte Geburtsdatum in Ihrer Anfrage an und unser Team wird Ihnen helfen.