Horizon Chase에서 충돌, 오류 및 성능 문제를 해결하려면 어떻게 하나요?
Horizon Chase 플레이 중 기술적인 문제가 발생하면 아래에서 문제 발생 시 플레이한 해당 플랫폼에 대한 안내를 따라주세요.
모든 플랫폼의 충돌이나 멈춤 문제에 대한 일반적인 해결 방법
다른 게임에도 같은 문제가 발생하는지 확인합니다.
장치를 다시 시작합니다.
업데이트 확인: 기기와 게임이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.
기기의 경우, 기기의 업데이트 설정을 열어 이용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
게임을 구매한 플랫폼에서 게임의 스토어 페이지를 열어 보류 중인 업데이트 설치를 모두 허용합니다.
게임 다시 설치:
플랫폼에서 게임을 제거합니다.
게임을 구매한 스토어로 가서 '설치'를 선택합니다.
플랫폼별 문제 해결
Android
Android 장치에서 연결 문제를 해결하려면 어떻게 하나요?
Android 장치에서 캐시를 삭제하려면 어떻게 하나요?
Android 장치에서 캐시를 삭제하려면 어떻게 하나요?
iOS