Как устранить сбои, ошибки и проблемы с производительностью в Horizon Chase?

Если у вас возникли какие-либо технические проблемы во время игры в Horizon Chase, следуйте указанным ниже инструкциям для платформы, на которой вы играли, когда возникла проблема. 

 

Устранение неполадок общего характера, связанных со сбоями и зависаниями для всех платформ

 

  1. Проверьте, возникает ли аналогичная проблема в других играх.

  2. Перезагрузите устройство.

  3. Проверьте наличие обновлений: обязательно обновите устройство и игру до последних версий. Вот как это можно сделать:

    1. Откройте настройки обновления устройства и проверьте наличие доступных обновлений.

    2. Откройте страницу игры в магазине на той платформе, на которой вы её приобрели, и разрешите установку всех ожидаемых обновлений.

  4. Переустановка игры: 

    1. Удалите игру на вашей платформе.

    2. Перейдите в магазин, в котором вы её приобрели, и выберите «Установить».

 

Устранение неполадок, специфичных для платформ

Android

Как устранить проблемы со связью на устройстве Android?

Как очистить кэш на устройстве Android?

Как очистить кэш на устройстве Android?

 

iOS

Как обновить iOS до последней версии на iPhone?

Как устранить проблемы с подключением на устройстве iOS?

Как устранить проблемы с производительностью в iOS?