Устранение неполадок с задержкой сигнала (пингом) в Fortnite
Что такое задержка сигнала (пинг)?
Задержка сигнала (она же пинг) — это время, за которое данные с вашего компьютера добираются до серверов Fortnite, а затем обратно до вашего компьютера. Мы измеряем пинг в миллисекундах (мс).
Что влияет на задержку сигнала (пинг)?
На пинг могут влиять различные факторы:
- Ширина полосы пропускания: максимальный объём данных вашего соединения.
- Производительность сети: фактический объём отправленных и полученных данных.
- Маршрутизация: путь, которым ваши данные добираются до серверов Fortnite.
Резкие всплески пинга обычно возникают из-за того, каким образом ваш интернет-провайдер перенаправляет потоки данных. Интернет-провайдеры используют так называемые точки обмена интернет-трафиком для маршрутизации данных. Если одна из таких точек отключена или не справляется с наплывом данных, ваш пинг может резко увеличиться.
Вы можете измерить пинг до центров обработки данных Fortnite.
- Северная Америка (восток): ping-nae.ds.on.epicgames.com
- Северная Америка (центр): ping-nac.ds.on.epicgames.com
- Северная Америка (запад): ping-naw.ds.on.epicgames.com
- Европа: ping-eu.ds.on.epicgames.com
- Океания: ping-oce.ds.on.epicgames.com
- Бразилия: ping-br.ds.on.epicgames.com
- Азия: ping-asia.ds.on.epicgames.com
- Ближний Восток: ping-me.ds.on.epicgames.com
Как измерить ваш пинг
Windows 11
- Нажмите Пуск.
- Наберите «cmd» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Наберите:
ping ping-nae.ds.on.epicgames.com -n 50 - Нажмите Enter. Ваш компьютер отправит 50 пакетов данных и покажет среднее значение задержки сигнала.
Версия MacOS:
- Нажмите на значок увеличительного стекла и откройте сетевую утилиту.
- Перейдите на вкладку «Пинг».
- Введите адрес сервера, который вы хотите протестировать (например, ping-nae.ds.on.epicgames.com).
- Выберите отправку 50 пакетов данных.
- Нажмите «Пинг», чтобы увидеть результат.
Как улучшить пинг
Если причиной проблемы является ваш интернет-провайдер, обратитесь напрямую в его службу поддержки. В противном случае попробуйте эти действия:
- Перезагрузите модем или маршрутизатор: инструкция по перезагрузке модема или маршрутизатора.
- Воспользуйтесь проводным соединением. Беспроводное соединение может создавать задержку из-за потери сигнала.
- Воспользуйтесь другим маршрутизатором: Неисправный маршрутизатор может ухудшить производительность.
- Перенесите маршрутизатор в более подходящее место. Не ставьте маршрутизатор в гардеробе, подвале или труднодоступном месте.
- Обновите прошивку маршрутизатора. Обновление прошивки может повысить производительность.
- Переключите диапазон беспроводной сети:
- 2,4 ГГц: большая дальность сигнала, но в этом диапазоне может работать слишком много устройств.
- 5 ГГц: сигнал передаётся быстрее, но дальность меньше.
- Испытайте оба диапазона и выберите тот, который лучше соответствует вашим условиям. За инструкцией обратитесь к руководству пользователя вашего маршрутизатора.