Hur felsöker jag krascher, fel och prestandaproblem i Fortnite på Android?

Se minimikraven

Fortnite är ett högkvalitativt spel som är kompatibelt med enheter som kör:

• 64-bitars Android på en ARM64-processor

• Android 10.0 eller senare

• 4 GB RAM eller mer

• GPU: Adreno 530 eller högre, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 eller högre

Kolla så att du har den senaste versionen

Se till att din version av spelet är uppdaterad till den senaste versionen.

Rensa cache

Om dessa krav är uppfyllda och problemet kvarstår, rensa cacheminnet för Fortnite-appen och försök öppna spelet igen. Beroende på din enhet kan instruktionerna för hur du rensar cacheminnet för appar på din enhet variera.  Du måste söka efter instruktionerna för din enhet på enhetstillverkarens webbplats.

Avinstallera och installera om

Om det här inte har löst problemet avinstallerar du appen och installerar sedan om den.

Kontakta din tillverkare

Om inget av ovanstående löste ditt problem, kontakta Android-supporten (Öppnas i en ny flik) och följ våra sociala mediekonton för uppdaterad information om systemstatus.