Fortnite hesabım neden uzaklaştırıldı?
Epic Games olarak Fortnite'ın tüm oyuncularımız için eğlenceli, güvenli ve adil bir ortam olmasını istiyoruz. Bu da zaman zaman Fortnite'ta kurallarımızı (Yeni sekmede açılır) ihlal eden oyuncuları veya içerik üreticilerini uzaklaştırmamız gerektiği anlamına geliyor.
Güvenlik ayarlarıyla, uygunsuz davranışları raporlamayla, uzaklaştırmalar ve yaptırımlarla ilgili daha fazla bilgiyi Güvenlik Merkezi (Yeni sekmede açılır)'nden alabilirsin.
Oyuncular
Oyuncular Topluluk Kuralları (Yeni sekmede açılır), Epic Games Hizmet Şartları (Yeni sekmede açılır) veya turnuva kurallarını (Yeni sekmede açılır) ihlal eden bir davranışta bulunduklarında Fortnite'tan geçici veya kalıcı olarak uzaklaştırılabilirler.
Geçici uzaklaştırmalar en fazla 365 güne kadar sürebilir.
Fortnite'taki kalıcı uzaklaştırmalar süresizdir.
Oyuncular uzaklaştırma aldıklarında Epic Games Store'daki diğer oyunları oynamaya devam edebilirler.
Oyuncu uzaklaştırmaları şunları içerebilir:
- Eşleştirme Uzaklaştırması (Fortnite): Fortnite'a giriş yaparak başka oyuncularla yazılı/sesli sohbet edebilirsin ama UEFN oyun testleri de dahil olmak üzere Epic veya içerik üreticisi eseri Fortnite deneyimlerine girişin engellenir.
- Sosyal Engeli (Fortnite): Oyuncular, ihlalin ciddiyetine bağlı olarak geçici veya kalıcı olarak sesli ve yazılı sohbet erişimini kaybeder.
- Dünya Kilidi (LEGO Fortnite Odyssey): Dünya sahibi de dahil olmak üzere hiçbir oyuncu kilitli bir dünyaya erişemez.
- Çok Oyunculu Uzaklaştırması (LEGO Fortnite Odyssey): Hiçbir oyuncu dünyana erişemez. Yalnızca dünya sahibi, kuralları ihlal eden içeriği düzeltmek için dünyaya giriş yapabilir.
Oyuncular bir uzaklaştırma aldığında uzaklaştırmanın türünü, süresini ve ihlal edilen topluluk kuralını içeren bir e-posta alırlar.
İçerik Üreticileri
İçerik üreticileri sürekli olarak kurallarımızı ve İçerik Üreticisi Kuralları (Yeni sekmede açılır)'nı ihlal eden ya da yasal olmayan içerikler üretmek veya paylaşmak sebebiyle geçici ya da kalıcı olarak uzaklaştırılabilirler.
Uygun yaptırımlara karar verirken ihlalin sıklığı ve ciddiyeti de dahil olmak üzere çeşitli etkenleri göz önüne alıyoruz.
İçerik üreticileri bir uzaklaştırma aldığında uzaklaştırmanın türünü, süresini ve ihlal edilen topluluk kuralını içeren bir e-posta alırlar.
Uzaklaştırmaya itiraz etmek
Oyuncu ve içerik üreticisi uzaklaştırmaları, e-postada belirtilen Yaptırım Numarası kullanılarak Güvenlik Merkezi (Yeni sekmede açılır)'ndeki Yaptırımlar ve İtirazlar Portalı (Yeni sekmede açılır)'ndan değerlendirilebilir ve bunlara itiraz edilebilir.
Yaptırımlar ve İtirazlar Portalı'nı ziyaret ederken doğru Epic Games hesabında oturum açtığından emin ol.
Not: Epic Games Oyuncu Desteği, uzaklaştırmaları senin adına inceleyemez veya itiraz edemez. Uzaklaştırma itirazları, e-postanda belirtilen Yaptırım Numarası kullanılarak Yaptırımlar ve İtirazlar Portalı aracılığıyla yapılmalıdır.