ฉันสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเรื่องการแข่งขันใน Fortnite ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเรื่องการแข่งขันใน Fortnite โปรดติดต่อทีมที่เหมาะสมตามที่ระบุด้านล่าง:
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นของ Epic Games
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นของ Epic Games สำหรับ:
- ปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA)
- ปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อหรือประสิทธิภาพ: เกมกระตุก เกมขัดข้อง ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด เกมไม่เปิด
- รางวัลที่หายไป: ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน ปัญหาเกี่ยวกับการรับรางวัล
- ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ทัลการจ่ายเงิน: การตั้งค่า Hyperwallet หรือการอัปเดตบัญชี
- การควบคุมโดยผู้ปกครองและปัญหาเกี่ยวกับอายุของบัญชี
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทาง Discord ของการแข่งขันใน Fortnite
ติดต่อDiscord ฝ่ายสนับสนุนการแข่งขันใน Fortnite (เปิดในแท็บใหม่)สำหรับปัญหาต่าง ๆ ดังนี้:
- การรายงานผู้เล่น
- การรายงานบั๊ก
- ปัญหาทัวร์นาเมนต์แบบถ่ายทอดสด
หากคุณต้องการดูกฎหรือข้อมูลเกณฑ์คุณสมบัติ
โปรดไปที่กฎการแข่งขัน Fortnite (เปิดในแท็บใหม่) เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับกฎทัวร์นาเมนต์และเกณฑ์คุณสมบัติของผู้เล่น รวมถึงเงื่อนไขการถูกตัดสิทธิ์