Куди я можу звернутися з приводу проблеми, пов'язаної зі змаганнями з Fortnite?

Щоб отримати належну підтримку щодо вашої проблеми, пов'язаної зі змаганнями з Fortnite, зверніться до відповідної команди нижче:

Зв'язок зі службою підтримки гравців Epic Games

Служба підтримки гравців Epic Games допоможе у наступному:

• - проблеми з двофакторною аутентифікацією (2FA);
• - проблеми зі з'єднанням або швидкодією: затримки, збої, повідомлення про помилки, не відкривається гра;
• - зникнення нагород: проблеми з платежами, відсутність можливості отримати приз;
• - проблеми з платіжним порталом: налаштування Hyperwallet або оновлення облікового запису.
• Батьківський контроль і будь-які пов'язані з ним проблеми з віком облікового запису

Команда підтримки змагань по Fortnite у Discord

Офіційна команда підтримки змагань по Fortnite у Discord (Відкриється в новій вкладці) допоможе у наступному:

• - скарги на гравців;
• - повідомлення про помилки;
• Проблеми з турнірами у прямому ефірі

Потрібні відомості про правила чи відповідність вимогам?

Ознайомтеся з правилами змагань з Fortnite (Відкриється в новій вкладці), щоб дізнатися про правила турнірів та відповідність гравців вимогам, включаючи дискваліфікації.