Ga naar sectie

Hoe zeg ik mijn Fortnite Crew-abonnement op?

Hoe zeg ik mijn Fortnite Crew-abonnement op?

Je Fortnite Crew-abonnement heeft terugkerende kosten en wordt automatisch verlengd totdat je het opzegt. Je kunt je Fortnite Crew-abonnement op elk moment opzeggen via het platform waarop je het abonnement hebt gekocht. 

Zo zeg je je Fortnite Crew-abonnement:

  1. Ga naar de pagina Subscriptions (Wordt geopend op een nieuw tabblad) (abonnementen) en zorg dat je bent ingelogd op je account
  2. Selecteer Manage Subscription (abonnement beheren)
  3. Meld je aan met je platformaccount en zeg je abonnement op

Je kunt het abonnement ook opzeggen via het platform dat je hebt gebruikt om je te abonneren:

Als je niet zeker weet welk platform je hebt gebruikt om je te abonneren, dan kun je dat bekijken op je bank-/creditcardafschrijvingen of inloggen op je Epic Games-account en naar het tabblad Subscriptions (Abonnementen) gaan. Als je geen toegang hebt tot het platform waarop je het Fortnite Crew-abonnement hebt afgesloten, neem dan contact op met de ondersteuning van je console voor extra hulp:

Xbox

Volg deze stappen om op te zeggen vanuit een webbrowser:

  1. Ga naar account.microsoft.com/account (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
  2. Log in op je Microsoft-account.
  3. Selecteer Diensten en abonnementen aan de linkerkant.
  4. Selecteer Beheren naast de vermelding van je Fortnite Crew-abonnement.
  5. Selecteer Terugkerende facturen uitschakelen aan de rechterkant.
  6. Volg de instructies om terugkerende facturen uit te schakelen.

PlayStation

Volg de onderstaande stappen om een abonnement op te zeggen op je PlayStation-console:

PlayStation 5:

  1. Ga vanuit het beginscherm naar Settings (instellingen).
  2. Ga naar Users and Accounts (gebruikers en accounts).
  3. Ga naar Accounts en selecteer Payment and Subscriptions (betalingen en abonnementen).
  4. Ga naar Game and App Services (game- en appdiensten).
  5. Zoek in de lijst met games naar Fortnite.
  6. Zoek Fortnite Crew en selecteer de optie Turn Off Auto-Renew (automatische verlenging uitschakelen). De datum waarop Fortnite Crew verloopt wordt weergegeven.

PlayStation 4:

  1. Ga vanuit het beginscherm naar Settings (instellingen).
  2. Ga naar Account Management (accountbeheer).
  3. Ga naar Account Information (accountgegevens).
  4. Ga naar Services List (lijst met diensten).
  5. Zoek in de lijst met games naar Fortnite.
  6. Zoek Fortnite Crew en selecteer de optie Turn Off Auto-Renew (automatische verlenging uitschakelen).

Volg deze stappen om op te zeggen vanuit een webbrowser:

  1. Ga naar store.playstation.com (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
  2. Log in op je account voor PlayStation™Network.
  3. Klik op je profielafbeelding en selecteer Subscriptions Management (abonnementen beheren).
  4. Zoek Fortnite Crew en selecteer Turn Off Auto Renew (automatische verlenging uitschakelen).

Nintendo Switch

Volg deze stappen om een abonnement op te zeggen op een Switch-systeem:

  1. Druk op de HOME-knop van je Nintendo Switch.
  2. Open de Nintendo eShop.
  3. Druk op het icoon van je account rechtsbovenin het scherm.
  4. Selecteer Your Subscriptions (je abonnementen).
  5. Zoek je Fortnite Crew-abonnement in de lijst en selecteer Turn Off Automatic Renewal (automatische verlenging uitschakelen).
  6. Volg de instructies om te op te zeggen.

Volg deze stappen om op te zeggen vanuit een webbrowser:

  1. Ga naar https://ec.nintendo.com/my/rights (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
  2. Meld je aan op je Nintendo-account.
  3. Zoek je Fortnite Crew-abonnement in de lijst en selecteer Turn Off Automatic Renewal (automatische verlenging uitschakelen).
  4. Volg de instructies om te op te zeggen.

Epic (PC/Mobiel)

Er zijn drie manieren om je Fortnite Crew-abonnement van Epic op te zeggen op PC of mobiel:

In Epic Games-account op het web:

  1. Ga naar www.epicgames.com/account (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
  2. Log in bij je Epic Games-account.
  3. Selecteer Subscriptions (abonnementen) aan de linkerkant.
  4. Selecteer het tandwielpictogram rechtsboven je abonnement.
  5. Selecteer Cancel Subscription (abonnement opzeggen).
  6. Volg de instructies om te op te zeggen.

In-game:

  1. Selecteer het tabblad Passes (passen).
  2. Selecteer Manage Subscription (abonnement beheren).
  3. Selecteer Cancellation Info (info over opzeggen).
  4. Selecteer Cancel Subscription (abonnement opzeggen).

Epic Games Store-app:

  1. Open de Epic Games Store-applicatie.
  2. Klik op je profiel.
  3. Selecteer Account.
  4. Ga naar het tabblad Subscription (abonnement).
  5. Selecteer Cancel (opzeggen).

App Store

Zo zeg je een abonnement op dat je op een Apple-apparaat hebt gekocht in de App Store:

  1. Open de Instellingen-app op het apparaat waarmee je je hebt geabonneerd op Fortnite Crew
  2. Selecteer je naam
  3. Selecteer Subscriptions (abonnementen)
  4. Selecteer Fortnite Crew
  5. Selecteer Cancel Subscription (abonnement opzeggen)
  6. Selecteer Confirm (bevestigen)

Volg deze stappen om op te zeggen vanuit een webbrowser:

  1. Ga naar https://account.apple.com (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
  2. Volg de instructies op het scherm. Er word je gevraagd om in te loggen op je Apple-account.

ONE store

Zo zeg je een abonnement op dat je op een Android-apparaat hebt gekocht in de ONE store:

  1. Open de ONE store-app op het apparaat waarmee je je hebt geabonneerd op Fortnite Crew
  2. Open My menu (mijn menu)
  3. Open Settings (instellingen)
  4. Open Subscription (abonnement)
  5. Selecteer Fortnite
  6. Selecteer Cancel Subscription (abonnement opzeggen)
  7. Selecteer Schedule Cancellation (opzegging inplannen)