Hoe kan ik zien of mijn account is verbannen van Fortnite?

Als je niet zeker weet of je Fortnite-account actieve verbanningen heeft, dan zijn er een aantal manieren waarop je dit kunt achterhalen.

Fortnite opstarten

Je kunt eenvoudig controleren of je account verbannen is door in te loggen bij Fortnite. Als je account verbannen is, dan verschijnt er een bericht in de trant van "You have been banned from Fortnite". Als je probeert de game te starten via de Epic Games Launcher, dan kan het zijn dat de game is aangemerkt als niet beschikbaar.

Je e-mails bekijken

Wanneer er een ban wordt uitgedeeld, dan ontvang je een e-mail met het soort ban, de duur en de overtreden communityregel op het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account.

Het Sanctions and Appeals Portal bezoeken

Bij het Sancties en bezwaren-portaal (Wordt geopend op een nieuw tabblad) kun je controleren of er actieve bans op je account staan en, als dat van toepassing is, beroep indienen. 

Als je geen e-mail hebt ontvangen over de beoordeling van je ban, kun je hier (Wordt geopend op een nieuw tabblad) de status ervan controleren. Je kunt de status van je ban bekijken door de stappen hieronder te volgen:

1. Ga naar https://safety.epicgames.com/ (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
2. Selecteer de optie Sanctions and Appeals
3. Klik op Go to my Sanctions & Appeals
4. Klik op de Sign In-knop om in te loggen op je Epic Games-account
5. Hier zie je de sancties die op je account zijn toegepast, samen met de verbanningsstatus en de duur.
   Opmerking: Je kunt zoeken door het sanctie-ID in te voeren.
   Opmerking: Als het beroep in afwachting van beoordeling is, kun je contact opnemen met onze Support (Wordt geopend op een nieuw tabblad) voor meer informatie.

Je kunt hier meer te weten komen over de verschillende soorten bans, sancties en hoe je wangedrag kunt melden: Waarom is mijn Fortnite-account verbannen?

Voor vragen over het nieuwe Anti Cheat-beleid en of je al dan niet wordt verbannen, kun je terecht op Waar kan ik meer te weten komen over de wijzigingen in cheatovertredingen?