Cum să rezolvi blocările și problemele tehnice din Fall Guys pe PC
Înainte să începi oricare dintre pașii de mai jos, verifică Panoul nostru Trello cu problemele comunității (Se deschide într-o filă nouă) pentru probleme cunoscute. Dacă nu vezi problema ta pe Trello, folosește soluțiile de mai jos pentru a încerca să o rezolvi și încearcă să pornești jocul după fiecare pas de depanare:
Verifică dacă sistemul tău îndeplinește cerințele pentru a rula Fall Guys
Pentru cea mai bună experiență în Fall Guys, computerul tău ar trebui să îndeplinească cerințele minime pentru a-l rula. Consultă Care sunt specificațiile minime de sistem pentru Fall Guys pe PC?
Șterge memoria cache și verifică fișierele jocului
Verificarea fișierelor jocului identifică și rezolvă problemele. Dacă lipsesc fișiere sau sunt corupte, această metodă va reinstala și va rezolva eroarea.
Pentru Steam:
- Curăță memoria cache de descărcare (Se deschide într-o filă nouă) și Verifică integritatea fișierelor jocului (Se deschide într-o filă nouă).
- Lansează Fall Guys.
Pentru Epic Games Launcher:
- Șterge memoria cache din Epic Games Launcher și verifică fișierele jocului
- Lansează Fall Guys.
Rulează Epic Games Launcher sau clientul Steam ca administrator
Rularea Epic Games Launcher sau a clientului Steam ca administrator poate ajuta, deoarece astfel e ocolit Controlul accesului utilizatorului care blochează unele acțiuni pe computer.
- Dă clic dreapta pe Epic Games Launcher sau pe clientul Steam.
- Dă clic pe Rulează ca administrator.
- Lansează Fall Guys.
Actualizează driverele plăcii video
Actualizările pentru driverele video sunt lansate regulat de producători pentru a repara buguri și a îmbunătăți performanța. Îți recomandăm să instalezi cel mai nou driver pentru placa ta video pentru a avea cea mai bună experiență în Fall Guys. Poți găsi cele mai noi drivere accesând site-ul producătorului plăcii tale video folosind aceste linkuri:
- Nvidia (Se deschide într-o filă nouă)
- AMD (Se deschide într-o filă nouă)
- Intel (Se deschide într-o filă nouă)
Actualizează driverele de rețea
Plăcile de rețea sunt rareori actualizate, așa că asigură-te că ai cea mai nouă versiune.
- Dă clic pe butonul Start din colțul din stânga jos al ecranului și tastează Manager de dispozitive în bara de căutare.
- Deschide categoria Adaptoare de rețea. Dă clic dreapta pe fiecare adaptor și selectează Actualizează software-ul driverului din meniul vertical.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a termina actualizarea.
- Repornește computerul pentru a aplica modificările.
Dezactivează aplicațiile din fundal
Uneori, aplicațiile din fundal pot provoca probleme sau pot reduce performanța când încerci să joci Fall Guys. Pentru a te asigura că aplicațiile din fundal sunt dezactivate, urmează pașii din Cum dezactivez aplicațiile din fundal?
Repară sau reinstalează Visual C++ Redistributable
Pachetele Visual C++ Redistributable sunt necesare pentru a putea rula Fall Guys. Asigură-te că acestea sunt instalate și/sau reparate.
- Descarcă toate pachetele Visual C++ Redistributable - Cea mai recentă versiune Microsoft Visual C++ Redistributable (Se deschide într-o filă nouă).
- Asigură-te că descarci ambele versiuni: x64 și x86.
- După ce se descarcă, rulează fișierele executabile și alege Repară.
Notă: dacă nu există opțiunea Repară, continuă cu instalarea normală urmând instrucțiunile de pe ecran. - După ce se finalizează repararea, repornește computerul.
- Relansează Fall Guys.
Verifică dacă ai fișiere de sistem lipsă sau corupte
Urmează instrucțiunile din Utilizează instrumentul de verificare a fișierelor de sistem pentru a repara fișierele sistem lipsă sau corupte (Se deschide într-o filă nouă) pentru a găsi și a repara probleme la sistemul de operare.
Reinstalează Epic Online Services
- Intră la Fall Guys în biblioteca Epic Games Launcher
- Dă clic pe cele trei puncte de lângă Fall Guys
- Dă clic pe Administrează
- Dă clic pe pictograma Folder de lângă Dezinstalează pentru a deschide folderul unde este instalat Fall Guys pe computer
- Navighează la folderul EpicOnlineServices
- Dă dublu clic pe EpicOnlineServicesInstaller pentru a instala Epic Online Services. Dacă ai hard diskuri sau unități de stocare externe conectate, asigură-te că instalezi pe discul principal al computerului.
- După ce s-a terminat instalarea, încearcă să pornești din nou Fall Guys
Rulează toate actualizările Windows
- Introdu Actualizări în căutarea Windows și apasă pe Enter.
- În noua fereastră, dă clic pe Verifică dacă există actualizări.
- Instalează toate actualizările disponibile.
- Repornește sistemul.
Protecția Stack hardware activată pe Windows 11
Protecția Stack hardware (HSP) pentru Windows 11 este dezactivată în mod implicit când descarci Windows 11.
Dacă ai modificat fișierele de registru și ai activat HSP, momentan nu vei putea accesa Fall Guys. HSP trebuie să rămână dezactivată dacă vrei să accesezi Fall Guys acum.
IMPORTANT: nu recomandăm să modifici fișierele de registru. Înainte să faci orice modificare în fișierele de registru îți recomandăm să consulți un specialist.
Șterge folderul de cache Fall Guys
- În colțul din stânga-jos, dă clic pe pictograma cu folder galben
Aceasta va deschide Exploratorul de fișiere - Dă clic pe C:
- Dă clic pe Utilizatori
- Dă clic pe numele tău de utilizator
- Dă clic pe AppData
- Dă clic pe LocalLow
- Dă clic pe Mediatonic
- Șterge folderul FallGuys_client
- Repornește jocul și încearcă din nou
Rulează Windows System File Checker
Închide Epic Games Launcher
- Selectează simbolul Afișează pictogramele ascunse (săgeata în sus din colțul din dreapta jos)
- Dă clic dreapta pe Epic Games Launcher
- Selectează Închide
- Rulează System File Checker urmând pașii din acest articol de la asistența Microsoft - Folosește instrumentul System File Checker pentru a repara fișierele de sistem lipsă sau corupte (Se deschide într-o filă nouă).
Încă ai probleme?
Dacă întâmpini în continuare probleme când joci Fall Guys, suntem aici să te ajutăm. Trimite un tichet și asigură-te că incluzi următoarele informații și fișiere pentru a putea grăbi procesul de depanare:
- Descriere scurtă a problemei
- Pașii pe care i-ai făcut deja pentru a rezolva problema
- Asistență sau ID Steam pentru joc
- Țara
- Cum să generezi un raport DirectX Diagnostic (DxDiag)
- Cum creez un fișier System Information (MsInfo32) în Windows?
- Cum colectez jurnalele pentru Fall Guys pe PC?
- Atașează rezultatul comenzii Ping
- Atașează o captură de ecran cu testul de viteză
- Tipul dispozitivului
- Data și ora la care a apărut eroarea
- (Opțional) Video