Hoppa till avsnitt

Hur man åtgärdar att Fall Guys kraschar och tekniska problem på PC

Hur man åtgärdar att Fall Guys kraschar och tekniska problem på PC

Innan du påbörjar något av stegen nedan, se till att kolla in vår Trello-tavla (Öppnas i en ny flik) för att se vilka problem som finns. Om du inte ser ditt problem på Trello-tavlan kan du använda lösningarna nedan för att försöka lösa problemet och köra spelet mellan varje felsökningssteg:

Kontrollera att ditt system uppfyller kraven för att köra Fall Guys

För att få den bästa upplevelsen i Fall Guys bör din dator uppfylla minimikraven för att köra det. Se Vilka är de lägsta systemspecifikationerna för Fall Guys på PC? 

Rensa cachen och kontrollera dina spelfiler

Verifierar dina spelfilskontroller och korrigeringar. Om några filer saknas eller är skadade kommer den här metoden att ominstallera och skriva över felet.

För Steam:

  1. Rensa nedladdningscachen (Öppnas i en ny flik) och verifiera spelfilernas integritet (Öppnas i en ny flik).
  2. Starta Fall Guys.

För Epic Games Launcher:

  1. Rensa din Epic Games Launcher-cache och verifiera dina spelfiler.
  2. Starta Fall Guys.

Kör Epic Games Launcher eller Steam-klienten som administratör

Att köra Epic Games Launcher eller Steam-klienten som administratör kan hjälpa eftersom det kringgår användaråtkomstkontrollen som förhindrar att vissa åtgärder utförs på din dator.

  1. Högerklicka på Epic Games Launcher eller Steam-klienten.
  2. Klicka på Kör som administratör.
  3. Starta Fall Guys.

Uppdatera dina grafikkortsdrivrutiner

Uppdateringar av videodrivrutiner släpps regelbundet av tillverkare för att fixa buggar och förbättra prestanda. Vi rekommenderar starkt att du installerar den senaste drivrutinen för ditt grafikkort för att få den bästa spelarupplevelsen i Fall Guys. Du kan hitta de senaste drivrutinerna genom att gå till grafikkortstillverkarens webbplats med det här länkarna:

Uppdatera nätverksdrivrutiner

Nätverkskort uppdateras sällan, så se till att de är av den senaste versionen.

  1. Klicka på Start-knappen längst ner till vänster på skärmen och skriv Enhetshanteraren i sökfältet.
  2. Expandera kategorin Nätverkskort . Högerklicka på varje adapter och välj Uppdatera drivrutinsprogramvara från rullgardinsmenyn.
  3. Följ instruktionerna på följande skärmar för att slutföra uppdateringen.
  4. Starta om datorn för att tillämpa ändringarna.

Inaktivera bakgrundsapplikationer

Ibland orsakar bakgrundsapplikationer problem eller minskar prestandan när du försöker spela Fall Guys. För att säkerställa att alla bakgrundsapplikationer är inaktiverade, följ stegen i Hur inaktiverar jag bakgrundsapplikationer?

Reparera eller ominstallera Visual C++ Redistributable

Visual C++ Redistributable-paketen krävs för att kunna köra Fall Guys. Se till att dessa är installerade och/eller reparerade.

  1. Ladda ner alla Visual C++ Redistributable -  den senaste versionen av Microsoft Visual C++ Redistributable (Öppnas i en ny flik).
  2. Se till att ladda ner både x64- och x86-versionerna.
  3. När nedladdningen är klar kör du de körbara filerna och väljer Reparera.
    Obs! Om det inte finns något reparationsalternativ fortsätter du med den normala installationen enligt instruktionerna på skärmen.
  4. När reparationen är klar, starta om datorn.
  5. Starta om Fall Guys.

Kontrollera om systemfiler saknas eller är skadade

Följ instruktionerna i Använd systemfilsgranskaren för att reparera saknade eller skadade systemfiler (Öppnas i en ny flik) för att hitta och reparera problem i operativsystemet.

Installera om Epic Online Services

  1. Gå till Fall Guys i ditt Epic Games Launcher-bibliotek
  2. Klicka på de tre punkterna bredvid Fall Guys
  3. Klicka på Hantera
  4. Klicka på mappikonen bredvid Avinstallera för att öppna mappen där Fall Guys är installerat på din dator.
  5. Navigera till mappen EpicOnlineServices
  6. Dubbelklicka på EpicOnlineServicesInstaller för att installera Epic Online Services. Om du har några externa hårddiskar eller lagringsenheter anslutna till din dator, se till att du installerar dem på datorns huvudhårddisk.
  7. När installationen är klar, försök att starta om Fall Guys

Kör alla Windows-uppdateringar

  1. Ange Uppdateringar i Windows-sökningen och tryck på Enter.
  2. Klicka på Sök efter uppdateringar i det nya fönstret.
  3. Installera allt som finns tillgängligt.
  4. Starta om systemet.

Skydd mot hårdvarustackar aktiverat i Windows 11

Hardware Stack Protection (HSP) för Windows 11 är som standard inaktiverat när du laddar ner Windows 11.

Om du har redigerat dina registerfiler och aktiverat HSP kommer du för närvarande inte att kunna komma åt Fall Guys. HSP måste förbli inaktiverat om du vill komma åt Fall Guys just nu. 

VIKTIGT: Vi rekommenderar inte att du redigerar dina registerfiler. Innan du gör några ändringar i några registerfiler rekommenderar vi starkt att du rådfrågar en expert.

Rensa Fall Guys cachemapp

  1. Klicka på den gula mappikonen i det nedre vänstra hörnet
    Detta öppnar Utforskaren
  2. Klicka på C:
  3. Klicka på Användare
  4. Klicka på ditt användarnamn
  5. Klicka på AppData
  6. Klicka på LocalLow
  7. Klicka på Mediatonic
  8. Ta bort mappen FallGuys_client
  9. Starta om spelet och försök igen

Kör Windows systemfilsgranskare

Stäng Epic Games Launcher

  1. Välj chevronen Visa dolda ikoner (uppåtpilen i det nedre högra hörnet)
  2. Högerklicka på Epic Games Launcher
  3. Välj Avsluta 
  4. Kör systemfilsgranskaren genom att följa stegen i den här Microsoft Support-artikeln - Använd systemfilsgranskaren för att reparera saknade eller skadade systemfiler (Öppnas i en ny flik).

Har du fortfarande problem?

Om du fortfarande har problem med att spela Fall Guys hjälper vi dig gärna. Skicka in ett supportärende och se till att inkludera följande information och filer så att vi kan påskynda felsökningsprocessen: