คำขอคืนและคืนเงิน Fall Guys

การซื้อภายในเกม

ของที่ซื้อในเกมคือไอเทมใดๆ ที่ซื้อด้วยสกุลเงินภายในเกม คุณสามารถคืนของตกแต่งในเกม แล้วรับ Kudos และ Show-Buck คืนกลับไปในเกมของคุณได้สูงสุด 3 ครั้งในปีปฏิทิน คุณมีเวลา 30 วันหลังจากการซื้อเพื่อคืนสินค้าที่สามารถคืนได้

หากคุณต้องการคืนไอเทมของตกแต่ง โปรดสร้างตั๋วคำขอสนับสนุน แล้วเจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือคุณในการคืนของ หลังจากที่คุณได้ขอคืนแล้ว โปรดรอสูงสุด 7 วันเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบตั๋วคำขอของคุณ

โปรดทราบ: Season Pass และ Tier Skip อาจไม่สามารถขอคืนได้

การซื้อด้วยเงินจริง

การคืนเงินด้วยเงินจริงจะเกี่ยวข้องกับการซื้อใดๆ ที่ดำเนินการผ่านหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้เงินจริง มีเพียงแพลตฟอร์มดังกล่าวเท่านั้นที่จะช่วยเหลือคุณในการคืนเงินได้ โปรดติดต่อแพลตฟอร์มที่คุณทำการซื้อ แล้วพวกเขาจะให้ความช่วยเหลือคุณได้

• Epic Games
  • หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอคืนเงินจาก Epic Games Store โปรดอ่าน นโยบายการคืนเงินของ Epic Games Store (เปิดในแท็บใหม่) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• Nintendo
  • Nintendo ไม่ให้บริการคืนเงินสำหรับเนื้อหาดิจิทัล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปดูที่: การคืนเงินสำหรับเกมหรือ DLC ที่ดาวน์โหลด (ผิดเกม ไม่ชอบเกม ซื้อโดยไม่ตั้งใจ) (เปิดในแท็บใหม่)
• ฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation (เปิดในแท็บใหม่)
• ฝ่ายสนับสนุนของ Xbox (เปิดในแท็บใหม่)
• ฝ่ายสนับสนุนของ Steam  (เปิดในแท็บใหม่)
• ฝ่ายสนับสนุนของ Xsolla (เปิดในแท็บใหม่)

คุณยังไม่ได้รับไอเทม DLC หรือแพ็ก Show-Buck ที่ซื้อใช่ไหม โปรดดูที่ Fall Guys DLC หรือแพ็ก Show-Buck ของฉันอยู่ที่ไหน