Risoluzione dei problemi del launcher di Epic Games
Se il launcher di Epic Games si arresta in modo anomalo, non avvia i download o i titoli oppure non funziona in modo appropriato, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi più comuni:
Controlla lo stato del server di Epic Games
Controlla lo stato dei server di Epic Games (Si apre in una nuova scheda) per verificare che tutti i sistemi siano operativi. Se il launcher di Epic Games risultasse affetto da un'interruzione o da un guasto che interessa l'intero sistema, tutto dovrebbe tornare nella norma alla risoluzione del problema.
Verifica se sono disponibili aggiornamenti
Consulta l'articolo Aggiornamento del launcher di Epic Games.
Controlla i requisiti di sistema
Assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti di sistema necessari per eseguire il launcher di Epic Games come indicato in questo articolo: Requisiti di sistema del launcher di Epic Games.
Disattiva l'ottimizzazione a schermo intero
Qualora vedessi pochi frame al secondo (FPS), prova a disattivare l'ottimizzazione a schermo intero:
- Chiudi completamente il launcher di Epic Games.
- Vai alla cartella di installazione, fai clic con il tasto destro sul file con estensione .exe del launcher, quindi fai clic su Proprietà (Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe).
- Vai alla scheda Compatibilità .
- Fai clic per spuntare la casella Disattiva l'ottimizzazione a schermo intero.
- (Facoltativo) Puoi anche spuntare la casella Esegui questo programma come amministratore .
- Fai clic su Applica e su OK.
Svuota la cache del launcher di Epic Games
Consulta l'articolo Come posso svuotare la cache del launcher per PC?
Avvia il launcher di Epic Games come amministratore
Consulta l'articolo Come si avvia il launcher di Epic Games come Amministratore?
Aggiorna i driver della scheda video
Assicurarsi di utilizzare i driver della scheda video aggiornati alla versione più recente potrebbe risolvere il problema degli arresti anomali. Consulta l'articolo Aggiornamenti dei driver di grafica per istruzioni su come aggiornare i driver grafici.
Disattiva le applicazioni in background
Reinstalla il launcher di Epic Games
Consulta l'articolo Come reinstallo il launcher di Epic Games?