我该如何解决“不拥有该应用程序”的错误?

我该如何解决“不拥有该应用程序”的错误?

若通过桌面快捷方式或第三方启动器启动该游戏,可能会出现此错误。请尝试以下步骤来解决该问题。

  1. 请确保您登录了正确的 Epic Games 账户。请参阅如何辨识所登录的是哪个 Epic Games 账户?
  2. 检查 Epic Games 启动器是否有待处理更新。请参阅更新 Epic Games 启动器
  3. 从您的 Epic Games 启动器中的游戏库打开游戏。
  4. 清理启动器缓存。请参阅如何在 PC 端清除启动器缓存?
  5. 以管理员权限运行 Epic Games 启动器。请参阅如何以管理员身份运行 Epic Games 启动器?
  6. 重新安装游戏。请按照如何使用 Epic Games 启动器卸载游戏?的指引卸载游戏,然后重新安装。

如果您在尝试这些步骤后仍然遇到错误,请提交支持工单。