De ce au dispărut jocurile mele sau de ce apar în bibliotecă jocuri pe care nu le-am deținut niciodată?
Jocurile mele au dispărut
Consultă Jocurile mele lipsesc din biblioteca Epic Games Launcher pentru a afla pașii de depanare.
Îmi apar jocuri pe care nu le am
Dacă în biblioteca ta apar jocuri pe care nu le recunoști, cele mai comune motive sunt:
- Te-ai conectat la contul Epic Games greșit. Verifică adresa de e-mail a contului pentru a confirma.
- Jocurile au fost revendicate în timpul unei promoții de jocuri gratuite în Epic Games Store. Jocurile gratuite revendicate anterior rămân permanent în biblioteca ta.
- Jocurile au fost primite ca un cadou de la un alt jucător.
- O versiune cu durată limitată (cum ar fi o versiune beta sau o versiune pentru presă) care a apărut anterior în biblioteca ta nu a fost eliminată corect. Acestea nu oferă acces permanent.