Dlaczego moje gry zniknęły albo w Bibliotece pojawiają się gry niezakupione przeze mnie?

Dlaczego moje gry zniknęły albo w Bibliotece pojawiają się gry niezakupione przeze mnie?

Moje gry zniknęły

Więcej informacji znajdziesz w artykule W bibliotece programu uruchamiającego Epic Games brakuje moich gier, aby uzyskać informacje o rozwiązywaniu problemów.

Pojawiają się gry, których nie posiadam

Jeśli w twojej bibliotece pojawiają się gry, których nie rozpoznajesz, najczęstsze przyczyny to:

  • Logujesz się na niewłaściwe konto Epic Games. Sprawdź adres e-mail konta, aby potwierdzić.
  • Gry zostały odebrane podczas promocji darmowych gier w Epic Games Store. Gry, które zostały wcześniej odebrane za darmo, pozostają w twojej bibliotece na stałe.
  • Gry zostały otrzymane w prezencie od innego gracza.
  • Tymczasowa wersja (taka jak wersja beta lub wersja dla prasy), która wcześniej pojawiła się w twojej bibliotece, nie została usunięta prawidłowo. Nie dają one stałego dostępu.