После выхода из программы запуска Epic Games автоматически выполняется вход в неправильную учётную запись

Если вы вышли из учётной записи, но программа запуска Epic Games автоматически выполняет вход, очистка веб-кэша может исправить эту проблему. Если очистка кэша не помогла, войдите в программу запуска через окно в режиме инкогнито.

Очистить кэш программы запуска

Очистите кеш программы запуска

Файлы кеша содержат информацию о предыдущих использованиях программы запуска. Удаление этих файлов, а затем повторное их восстановление при помощи программы запуска иногда может устранить подобные проблемы.

1. В правом нижнем углу нажмите на указывающую вверх стрелку.
2. Щёлкните правой кнопкой мыши значок Epic во всплывающем окне.
3. Нажмите «Выйти»
4. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
5. Введите %localappdata%.
6. Нажмите клавишу Enter. Откроется окно проводника.
7. Откройте папку EpicGamesLauncher.
8. Откройте папку Saved.
9. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» для следующих файлов:
   • webcache
   • webcache_4147
   • webcache_4430
     В папке может быть всего один или два файла.

На Mac:

1. Закройте программу запуска Epic Games.
2. Откройте приложение Finder.
3. Выберите «Переход», а затем «Переход в папку...»
4. Введите ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher и нажмите клавишу Enter.
5. Перетащите папку веб-кэша в корзину.
6. Нажмите клавишу Ctrl и щёлкните на корзину.
7. Выберите «Очистить корзину».
8. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Войти в программу запуска через окно в режиме инкогнито 

В Chrome: 

1. Запустите Chrome.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome (три точки).
3. Выберите Новое окно в режиме инкогнито.
   Откроется новое окно в режиме инкогнито.
4. Убедитесь, что в верхнем углу появился значок режима инкогнито и что вкладка открыта в этом режиме. 
5. Перейдите на сайт www.epicgames.com (Откроется в новой вкладке).
6. Войдите в альтернативную учётную запись.

На Mac: 

1. Запустите Safari.
2. Выберите Файл в строке меню вверху страницы.
3. Выберите Новое частное окно.
   В браузере Safari откроется новое частное окно.
   Или используйте сочетание клавиш Command + Shift + N, чтобы открыть режим инкогнито в Safari.
4. Перейдите на сайт www.epicgames.com (Откроется в новой вкладке).
5. Войдите в альтернативную учётную запись.