Comment résoudre l'erreur « Application non possédée » ?
Cette erreur peut survenir si vous lancez le jeu depuis un raccourci sur le bureau ou un lanceur tiers. Essayez les étapes ci-dessous pour la résoudre.
- Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Epic Games. Reportez-vous à Comment puis-je savoir à quel compte Epic Games je suis connecté ?
- Vérifiez s'il existe des mises à jour en attente pour le lanceur Epic Games. Reportez-vous à Mettre à jour le lanceur Epic Games.
- Ouvrez le jeu depuis votre bibliothèque dans le lanceur Epic Games.
- Videz le cache du lanceur. Reportez-vous à Comment vider le cache du lanceur sur PC ?
- Exécutez le lanceur Epic Games avec les privilèges administrateur. Reportez-vous à Comment exécuter le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur ?
- Réinstallez le jeu : désinstallez le jeu en suivant les étapes présentées dans l'article Comment désinstaller un jeu depuis le lanceur Epic Games ? Ensuite, réinstallez le jeu.
Si l'erreur persiste après avoir suivi ces étapes, vous devrez envoyer une demande d'assistance.