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Eu finalizo a sessão, mas o inicializador da Epic Games continua fazendo meu login na conta errada

Se você acabar em um loop no qual sai da sua conta e o inicializador da Epic Games continua fazendo seu login automaticamente, limpar o cache do inicializador pode resolver o problema. Se o problema persistir depois de limpar o cache, abra uma janela anônima do navegador e tente fazer o login.

Limpar o cache do inicializador

Limpar cache do inicializador

Os arquivos do cache contêm informações sobre como o inicializador foi usado no passado. Ao excluir esses arquivos, o inicializador os reconstituirá, o que talvez possa resolver problemas como esse.

  1. Clique na seta que aponta para cima no canto inferior direito da tela (a divisa)
  2. Clique com o botão direito do mouse no ícone da Epic na janela pop-up
  3. Selecione Sair
  4. Pressione a tecla Windows junto à tecla R; isso abrirá uma janela do aplicativo Executar
  5. Digite %localappdata%
  6. Pressione a tecla Enter; isso abrirá o Explorador de Arquivos
  7. Abra a pasta EpicGamesLauncher
  8. Abra a pasta Saved
  9. Usando o botão direito do mouse, selecione Eliminar em:
    • webcache
    • webcache_4147
    • webcache_4430
      Talvez haja apenas um ou dois dos arquivos presentes

 

No Mac:

  1. Saia do inicializador da Epic Games.
  2. Abra o Finder.
  3. Clique em Ir e depois em Ir Para a Pasta...
  4. Digite "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" e pressione Enter.
  5. Arraste a pasta webcache para o Lixo.
  6. Pressione control e clique em Lixo.
  7. Clique em Esvaziar Lixo.
  8. Abra novamente o inicializador da Epic Games.

Entrar em uma janela anônima 

No Chrome: 

  1. Inicie o navegador Chrome.
  2. Clique no menu hambúrguer (três pontos empilhados) no canto superior direito.
  3. Selecione Nova janela anônima.
    Uma nova janela anônima aparecerá.
  4. Para ter certeza de que você está mesmo usando uma janela anônima, confira o ícone anônimo que aparece no canto superior. 
  5. Acesse: www.epicgames.com (Abre em uma nova aba).
  6. Entre com outra conta.

No Mac: 

  1. Inicie o Safari.
  2. Clique em Arquivo na barra de menu no topo.
  3. Selecione Nova Janela com Navegação Privada.
    Uma nova janela se abrirá para que você navegue de forma privada no Safari do Mac.
    Como alternativa, você pode usar o atalho Command + Shift + N no Mac para acessar o modo anônimo no Safari.
  4. Acesse: www.epicgames.com (Abre em uma nova aba).
  5. Entre com outra conta.