Hoe verhelp ik de "Application not owned" fout (applicatie niet in bezit)?
Deze fout kan optreden als je het spel start via een snelkoppeling op het bureaublad of een launcher van derden. Probeer de onderstaande stappen om het probleem te verhelpen.
- Zorg ervoor dat je bent ingelogd op het juiste Epic Games-account. Raadpleeg Hoe weet ik op welk Epic Games-account ik ben ingelogd?
- Controleer of er updates voor de Epic Games Launcher in behandeling zijn. Zie De Epic Games Launcher bijwerken.
- Open het spel vanuit je Bibliotheek in de Epic Games Launcher.
- Wis de cache van de launcher. Raadpleeg Hoe wis ik de cache van de launcher op pc?.
- Voer de Epic Games Launcher uit met beheerdersrechten. Raadpleeg Hoe start ik de Epic Games Launcher als administrator?
- Installeer de game opnieuw. Verwijder de game door de instructies te volgen in Hoe verwijder ik een game in de Epic Games Launcher? en de game vervolgens opnieuw te installeren.
Heb je deze stappen volledig doorlopen en blijft de fout zich voordoen, dien dan een ondersteuningsticket in.