Non riesco a installare il launcher di Epic Games
Impossibile installare su Windows
- Disattiva momentaneamente le applicazioni in background. Consulta l'articolo Come posso disattivare le applicazioni in background?
- Assicurati di avere i privilegi di lettura/scrittura per il percorso d'installazione selezionato.
- Naviga fino a raggiungere la posizione d'installazione selezionata.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di installazione e seleziona Proprietà.
- Fai clic sulla scheda Sicurezza.
- Fai clic sul tuo nome utente nel riquadro Utenti e gruppi.
- Verifica che in corrispondenza delle voci Lettura e Scrittura nel riquadro Autorizzazioni sia spuntata l'opzione Consenti.
- Installa il launcher utilizzando il Prompt dei comandi con i privilegi amministratore.
- Scarica l'ultima versione del launcher di Epic Games dal sito ufficiale (Si apre in una nuova scheda).
- Premi Windows + E per aprire "Esplora file".
- Apri la cartella Download (o quella in cui è stato salvato il file di installazione).
Attenzione: non spostare il file di installazione, altrimenti il percorso verrà compromesso nei passaggi successivi. - Tieni premuto Shift e fai clic con il tasto destro sul file di installazione, poi seleziona Copia come percorso.
- Premi il tasto Windows e digita CMD nella barra di ricerca.
- Fai clic con il tasto destro su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
- Nella finestra del Prompt dei comandi, digita il seguente comando (senza premere ancora Invio):
msiexec /i - Inserisci uno spazio, quindi fai clic con il tasto destro per incollare il percorso copiato in precedenza.
Attenzione: assicurati che il comando sia esattamente questo:msiexec /i "C:\Users\TuoNome\Downloads\EpicInstaller.msi" - Premi Invio per eseguire l'installazione.
- Prova a installare il launcher di Epic Games da Microsoft Store.
- Fai clic su Start.
- Cerca "Microsoft Store" e aprilo.
- All'interno di Microsoft Store, cerca "Epic Games Store".
- Seleziona Installa.
- Verifica che Windows sia aggiornato.
- Fai clic su Start.
- Digita Windows Update e premi Invio.
- Fai clic su Verifica disponibilità aggiornamenti.
- Installa tutti gli aggiornamenti.
- Assicurati che il tuo computer disponga dei driver grafici più recenti.
- Se la tua scheda grafica è prodotta da NVIDIA, puoi cercare i driver più recenti sulla pagina di download dei driver NVIDIA (Si apre in una nuova scheda).
- Se la tua scheda grafica è prodotta da AMD, puoi cercare i driver più recenti sulla pagina dedicata all'assistenza e ai driver AMD (Si apre in una nuova scheda).
- Se la tua scheda grafica è prodotta da Intel, puoi cercare i driver più recenti sulla pagina di download dei software e driver Intel (Si apre in una nuova scheda).
Windows 10 - Impossibile reinstallare il launcher di Epic Games a causa di una precedente installazione
Errore: La versione precedente del launcher di Epic Games non può essere rimossa. Contatta l'assistenza tecnica.
Se ricevi questo messaggio di errore in Windows 10, consulta l'articolo dell'assistenza Microsoft: Risolvere i problemi che impediscono l'installazione o la rimozione dei programmi (Si apre in una nuova scheda).
Dopo avere eseguito l'app, prova a reinstallare il launcher di Epic Games.
Questa procedura risolverà anche l'errore "The Epic Games Launcher Setup Wizard Ended Prematurely" (La configurazione guidata del launcher di Epic Games si è interrotta prematuramente).
L'installazione del launcher di Epic Games non va a buon fine o risulta danneggiata
- Disattiva temporaneamente il software antivirus.
- Esegui il programma di installazione del launcher di Epic Games.
- Dopo aver installato il launcher di Epic Games, riattiva il software antivirus.
Cartella danneggiata
- Apri la cartella in cui intendi installare il launcher.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità in cui si trova la cartella e seleziona "Proprietà" > "Strumenti" > "Controllo errori".
- Verifica la presenza di eventuali errori.
Utilizzare msiexec per installare il launcher
Msiexec è l'eseguibile del programma di installazione di Microsoft: eseguirlo come amministratore dal prompt dei comandi potrebbe facilitare l'installazione del launcher.
- Fai clic sull'icona della cartella gialla nell'angolo in basso a sinistra per aprire Esplora file.
- Individua il file di installazione, che in genere si trova nella cartella Download.
- Tieni premuto il tasto Maiusc e fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione.
- Seleziona Copia come percorso.
- Premi contemporaneamente il tasto Windows e il tasto R per aprire la barra di ricerca.
- Digita cmd nel campo di ricerca.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi.
- Seleziona Esegui come amministratore.
- Digita msiexec /i nel prompt dei comandi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio dopo msiexec /i per incollare il percorso di installazione.
- Premi il tasto Invio.
L'installazione del launcher dovrebbe avvenire correttamente.
Spazio su disco rigido
Se la procedura di installazione non riesce a superare la fase di verifica o di installazione, assicurati che lo spazio sul disco rigido sia sufficiente. Durante questa operazione, il gioco viene decompresso e occupa uno spazio maggiore sul disco rigido rispetto a quello indicato.