Pourquoi mes jeux ont-ils disparu de la bibliothèque, ou pourquoi des jeux que je ne possède pas apparaissent-ils dans ma bibliothèque ?

Pourquoi mes jeux ont-ils disparu de la bibliothèque, ou pourquoi des jeux que je ne possède pas apparaissent-ils dans ma bibliothèque ?

Mes jeux ont disparu

Veuillez consulter l'article Mes jeux ne sont pas affichés dans la bibliothèque du lanceur Epic Games pour connaître les étapes de résolution des problèmes.

Des jeux que je n'ai jamais possédés apparaissent

Si des jeux que vous ne reconnaissez pas apparaissent dans votre bibliothèque, les raisons les plus courantes sont :

  • Vous êtes connecté au mauvais compte Epic Games. Vérifiez votre e-mail pour confirmer.
  • Les jeux ont été obtenus pendant une promotion de jeux gratuits sur l'Epic Games Store. Les jeux gratuits précédemment obtenus restent définitivement dans votre bibliothèque.
  • Les jeux ont été reçus en cadeau d'un autre joueur.
  • Une version à durée limitée (comme une version bêta ou une version presse) qui était apparue précédemment dans votre bibliothèque n'a pas été correctement supprimée. Ils ne donnent pas un accès permanent.