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LS-0013 : Impossible de lancer le jeu

LS-0013 : Impossible de lancer le jeu

Si le code d'erreur LS-0013 s'affiche lors du lancement d'un jeu, tentez d'effectuer les étapes ci-dessous. Commencez par vérifier les fichiers du jeu, puis continuez avec d'autres solutions si besoin.

Remarque : si cette erreur apparaît dans Pathfinder: Kingmaker, essayez de réinstaller le DLC Royal Ascension.

1. Vérifier les fichiers de jeu

Des fichiers corrompus ou manquants peuvent causer cette erreur. Consultez : Comment vérifier les fichiers de jeu dans le lanceur Epic Games ?

2. Vider le cache du lanceur Epic Games

Un cache corrompu peut empêcher le lancement de jeux. Reportez-vous à Comment vider le cache du lanceur sur PC ?

3. Mettre à jour votre système d'exploitation

Windows

Voir l'article : Mettre à jour Windows (S'ouvre dans un nouvel onglet).

Mac

Voir l'article : Mettre à jour macOS sur Mac (S'ouvre dans un nouvel onglet).

4. Exécuter le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur

  1. Faites un clic droit sur le raccourci du lanceur Epic Games.
  2. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

5. Désactiver les applications en arrière-plan

Les applications en arrière-plan peuvent perturber le lancement des jeux. Consultez : Comment désactiver les applications en arrière-plan qui pourraient perturber le lanceur Epic Games ?

6. Ajouter le jeu comme exception à votre antivirus ou à votre pare-feu

Votre pare-feu ou votre antivirus pourrait empêcher le jeu de se connecter à Internet, selon la façon dont ils sont configurés. Vous pouvez ajouter le jeu comme exception à votre antivirus et à votre pare-feu.

  • Si vous utilisez Windows Defender, veuillez suivre ces instructions : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/ajouter-une-exclusion-%C3%A0-s%C3%A9curit%C3%A9-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
  • Pour les autres antivirus, rendez-vous sur le site Web du fabricant pour obtenir des instructions.

7. Exécuter le lanceur Epic Games et un lanceur tiers en tant qu'administrateur

Si le jeu utilise un autre lanceur (par exemple, Ubisoft Connect ou Rockstar), suivez les étapes suivantes :

  1. Faites un clic droit sur le lanceur tiers et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Faites de même avec le lanceur Epic Games.
  3. Ouvrez le lanceur Epic Games, puis accédez à votre bibliothèque.
  4. Lancez le jeu.

8. Confirmer que la version du jeu est jouable

Les versions alpha, bêta ou de démonstration ne sont pas peut-être plus prises en charge. En cas de doute, contactez l'équipe d'assistance du développeur.

9. Désactiver les privilèges d'administrateur

Dans certains cas, désactiver l'option « Exécuter en tant qu'administrateur » peut améliorer les performances.

Pour Fortnite

  1. Rendez-vous dans : C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64
  2. Pour chacun d'eux, faites un clic droit et sélectionnez Propriétés :
    • FortniteClient-Win64-Shipping.exe
    • FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
    • FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
    • FortniteLauncher.exe
  3. Sélectionnez l'onglet Compatibilité.
  4. Décochez la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.
  5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
  6. Lancez Fortnite.

Pour le lanceur Epic Games

  1. Ouvrez l'explorateur de fichier et rendez-vous sur : C:\Program Files\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32
  2. Faites un clic droit sur EpicGamesLauncher.exe puis sélectionnez Propriétés.
  3. Cliquez sur l'onglet Compatibilité.
  4. Décochez la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.
  5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Pour le jeu

  1. Ouvrez l'explorateur de fichier et rendez-vous dans le fichier du jeu (par défaut : C:\Program Files\Epic Games).
  2. Faites un clic droit sur le fichier exécutable du jeu et sélectionnez Propriétés.
  3. Sélectionnez l'onglet Compatibilité.
  4. Décochez la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.
  5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
  6. Lancez de nouveau le jeu.

10. Vider le cache DNS

Le DNS est un service de recherche de noms, une sorte d'annuaire téléphonique pour Internet. Vider le cache DNS permet à votre appareil de supprimer des entrées obsolètes pour en obtenir de nouvelles. Videz votre cache DNS grâce à l'article : Comment vider le cache DNS sur Windows pour améliorer ma connexion à vos serveurs ?

11. Réinstaller le lanceur Epic Games

Si le problème persiste, réinstallez le lanceur. Voir : Comment réinstaller le lanceur Epic Games ?

12. Réinstaller manuellement le jeu

  1. Fermez le lanceur Epic Games.
  2. Rendez-vous dans le fichier d'installation (par défaut : C:\Program Files\Epic Games).
  3. Supprimez le fichier du jeu concerné.
  4. Rouvrez le lanceur Epic Games et réinstallez le jeu.
    1. Facultatif : choisissez un autre disque (par exemple, le D: au lieu du C:).

13. Vérifier les paramètres de contrôle parental de votre réseau

Si vous avez configuré un contrôle parental sur votre réseau Wi-Fi/routeur, ou tout autre type de liste noire, désactivez-les temporairement, car ils pourraient bloquer Epic Games.