Epic Games Store-fejlen "Beklager, du har ikke adgang til indholdet" vises, når du accepterer en gave

Hvis du ser fejlen "Beklager, du har ikke adgang til indholdet", når du prøver at acceptere en gave i Epic Games Store, er det som regel relateret til indholdsbegrænsninger på din konto.

Tjek dine indstillinger for forældrekontrol

Din forældrekontrol kan forhindre dig i at tilgå bestemt indhold baseret på indstillinger for aldersgrænser.

Se Hvordan kan jeg ændre indstillingerne for forældrestyring? for at gennemgå og opdatere dine begrænsninger.

Bemærk: Hvis Forældrestyring administreres af en forælder eller værge, skal de opdatere indstillingerne, inden gaven kan accepteres.

Hvis fejlen stadig opstår

Spillet kan være begrænset på grund af aldersbegrænsninger i din region.

Se Jeg kan ikke få et spil, fordi det "kan indeholde indhold, der ikke er velegnet til alle aldre" for at få flere oplysninger.